Questions sur ADDA
ADDA : vos questions, nos réponses
Comprenez le projet ADDA et le rôle de ses applications pour les clients et les professionnels.
Comprendre ADDA
Le projet, ses applications et les avantages pour les clients et les professionnels.
Qu’est-ce qu’ADDA ?
ADDA est une plateforme marocaine qui met en relation les clients et les professionnels de la beauté et du bien-être. Elle réunit AddaMe, l’application client, et ADDA Pro, l’espace de gestion des professionnels.
Pourquoi utiliser ADDA ?
ADDA facilite la recherche de prestations et la prise de rendez-vous. Pour les professionnels, ADDA Pro centralise l’agenda, les services, les clients et l’organisation de l’équipe.
À qui s’adresse ADDA ?
ADDA s’adresse aux clients qui souhaitent réserver une prestation de beauté ou de bien-être et aux salons de coiffure, barbershops, instituts, ongleries, hammams et spas au Maroc.
Quelle est la différence entre AddaMe et ADDA Pro ?
AddaMe est l’application destinée aux clients pour trouver des prestations et prendre rendez-vous. ADDA Pro est l’application destinée aux professionnels pour gérer leur établissement et leurs réservations.
Comment fonctionne la réservation ?
Le client choisit une prestation et un créneau disponible auprès d’un établissement. Le professionnel retrouve le rendez-vous dans son agenda. Les disponibilités et les conditions de la prestation dépendent de l’établissement.
Comment ADDA Pro aide-t-il les gérants ?
ADDA Pro permet de consulter les rendez-vous, d’organiser les services et les horaires des employés, de suivre les clients et les paiements sur place. Les informations sont rassemblées dans un espace de gestion.
Comment un salon peut-il rejoindre ADDA ?
Le gérant remplit la demande d’inscription et confirme son numéro avec un code de vérification. L’équipe ADDA examine la demande. Après validation, un lien permet de finaliser le profil et la publication de l’établissement.
Qui réalise les prestations ?
Les prestations sont réalisées par les professionnels référencés. ADDA, éditée par ADEMIS SARL, fournit la plateforme de mise en relation et de gestion. Le professionnel reste responsable de sa prestation et des prix affichés.
Comment sont utilisées mes informations personnelles ?
Les informations du compte servent au fonctionnement de la plateforme, aux réservations et aux communications associées. La politique de confidentialité explique leur utilisation et les modalités d’exercice de vos droits.
Combien coûte ADDA Pro ?
Pour connaître les conditions commerciales applicables à votre établissement, contactez l’équipe ADDA et consultez les conditions générales de vente avant de vous inscrire.
Comment contacter l’équipe ADDA ?
Vous pouvez utiliser la page Contact ou écrire à [email protected] pour une question sur la plateforme ou l’inscription de votre établissement.