Politique de confidentialité

ADEMIS SARL — Casablanca, Maroc. Contact confidentialité : [email protected]. ICE 003964073000023.

Adda Pro collecte uniquement les données nécessaires à la création et à la gestion du compte :

• Nom complet du gérant
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone (numéro WhatsApp du gérant, numéros clients/employés saisis pour les rendez-vous)
• Informations de compte : identifiants, mot de passe chiffré, statut de vérification du téléphone
• Informations d’établissement : nom commercial, type, clientèle cible, adresse, ville, quartier, position, description, services, horaires, photos
• Données d’usage liées aux rendez-vous : réservations, annulations, avis, notifications

• Vérification du salon et activation du compte via un lien envoyé après validation
• Authentification et sécurité du compte (OTP, réinitialisation du mot de passe)
• Gestion des réservations, de l’agenda, des clients, employés et services
• Envoi de notifications de réservation, d’annulation et de rappel
• Support, prévention de la fraude et respect des CGU/CGV

Le numéro de téléphone est traité pour envoyer, via la plateforme WhatsApp Business (Meta) : codes de vérification OTP à 6 chiffres (expiration 10 minutes), confirmations de rendez-vous, rappels, notifications de statut et notifications importantes du compte.

Base : consentement donné lors de l’inscription (case non pré-cochée + demande explicite du code) et nécessité d’exécuter le service demandé. Adda Pro n’envoie pas de messages promotionnels en masse et ne revend pas les numéros. Voir page WhatsApp.

Données hébergées dans le cadre de l’infrastructure applicative (base PostgreSQL, API sécurisée par jetons d’accès à courte durée). Mots de passe chiffrés, OTP à tentatives limitées avec délai d’attente.

Tiers strictement nécessaires :

• Meta / WhatsApp Business Platform — envoi des OTP et notifications
• Google Maps / Nominatim OpenStreetMap — positionnement de l’établissement (si utilisé)
• Hébergeur de l’API et du site (infrastructure de production)

Données conservées pendant la durée du compte puis supprimées ou anonymisées, sous réserve des durées légales (comptables, fiscales, sécurité). Les codes OTP expirent après 10 minutes et ne sont pas réutilisables.

Conformément à la loi n° 09-08, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition et la suppression de vos données en écrivant à [email protected].

• Préférences WhatsApp : case de consentement à l’inscription, réponse STOP, ou demande par email
• Suppression du compte et des données : procédure décrite sur la page Suppression des données

Toute question : [email protected] — ADEMIS SARL — Casablanca, Maroc.