Retour à l'accueil

Conditions d'utilisation · Adda Pro

Conditions d’utilisation

Adda Pro est une plateforme de gestion permettant aux établissements de beauté de centraliser clients, services, rendez-vous et communications. Les CGU/CGV complètes restent disponibles sur la page dédiée.

1. Description du service

Adda Pro fournit aux professionnels : réservation en ligne, agenda centralisé, fiches clients, catalogue de services, plannings d’équipe, avis vérifiés et notifications (dont WhatsApp pour les OTP, confirmations, rappels et statuts). ADEMIS est intermédiaire technique et n’exécute pas les prestations.

Document de référence : CGU / CGV — ADEMIS SARL.

2. Comptes et responsabilités

  • Fournir des informations exactes et à jour ; protéger identifiants et téléphone de réception OTP
  • Réservé aux personnes d’au moins 18 ans et juridiquement capables
  • Le professionnel est responsable des prix, descriptions, disponibilités et de l’exécution des prestations
  • Paiement des prestations sur place, sans débit en ligne par ADDA

3. Usage acceptable et activités interdites

  • Utiliser la plateforme conformément à sa destination et à la loi
  • Interdits : fausses informations, comptes multiples abusifs, contenus illicites ou diffamatoires, fraude au parrainage, contournement, code malveillant, extraction non autorisée
  • Interdit d’utiliser WhatsApp via Adda Pro pour du démarchage non sollicité

4. Communications

En fournissant un numéro et en cochant le consentement WhatsApp, l’utilisateur accepte de recevoir codes OTP, confirmations, rappels et notifications de compte. Arrêt possible à tout moment (STOP, email à [email protected]). Détails : page WhatsApp.

5. Limites, suspension et résiliation

Accès fourni sans commission ni abonnement pour les professionnels (selon conditions en vigueur). Disponibilité en obligation de moyens ; maintenance possible sans préavis. En cas de manquement, fraude ou abus (dont 5 annulations hors-délai ou 3 no-shows sur 30 jours glissants, constatés à la date d'annulation ou de signalement : suspension automatique de 7 jours), le compte peut être suspendu ou supprimé.

Suppression à la demande : voir Suppression des données.

6. Contact

ADEMIS SARL — Casablanca, Maroc — [email protected]. Droit applicable : droit marocain ; tribunaux de Casablanca sous réserve de la protection du consommateur.